TIETOSUOJASELOSTE
Voimassa alkaen: 5.1.2026
1. REKISTERINPITÄJÄ
Pautek Oy
Y-tunnus: 3468939-5
Postiosoite: Pirttitie 2 B 1, 01800 Klaukkala
Toimiala: LVI-alan työt
2. YHTEYSHENKILÖ TIETOSUOJA-ASIOISSA
Sähköposti: Pauli.urpilainen@pautek.fi
3. REKISTERIN NIMI
Pautek Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
4. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTE
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
- Tarjousten ja tilausten käsittely
- Palveluiden toimittaminen ja kehittäminen
- Laskutus ja maksujen käsittely
- Asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
- Markkinointi ja viestintä (suostumuksen perusteella)
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
- Verkkosivuston käytön analysointi ja kehittäminen
Käsittelyn oikeusperusteet:
- Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 art. 1 b)
- Lakisääteinen velvoite (GDPR 6 art. 1 c)
- Oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 f) – asiakassuhteen hoito ja liiketoiminnan kehittäminen
- Suostumus (GDPR 6 art. 1 a) – markkinointi ja analytiikka
5. REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
- Nimi
- Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
- Yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat)
- Tilaus- ja palvelutiedot
- Laskutustiedot
- Asiakasviestintä ja yhteydenotot
- Verkkosivuston käyttötiedot (IP-osoite, evästeet, selaintiedot)
- Muut asiakassuhteen hoitamiseen liittyvät tiedot
6. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Henkilötietoja kerätään:
- Verkkosivuston yhteydenottolomakkeista
- Sähköposteitse, puhelimitse tai muilla viestintäkanavilla annetuista tiedoista
- Sopimusten ja tilausten yhteydessä
- Asiakaspalvelutilanteista
- Julkisista lähteistä (esim. Fonecta, YTJ)
7. TIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET
Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraavasti:
- Alihankkijoille ja yhteistyökumppaneille palveluiden toteuttamiseksi
- IT-palveluntarjoajille (esim. verkkohosting, sähköpostipalvelut)
- Kirjanpito- ja lakipalveluihin lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Tietoja ei luovuteta EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
8. TIETOJEN SIIRTO EU/ETA-ALUEEN ULKOPUOLELLE
Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Mikäli tietoja siirretään, käytetään asianmukaisia suojatoimia, kuten EU:n komission hyväksymiä mallilausekkeita tai Privacy Shield -sertifiointia.
9. REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Henkilötiedot suojataan huolellisesti:
- Sähköisesti tallennetut tiedot on suojattu palomuurein, salasanoin ja käyttöoikeuksin
- Tiedot sijaitsevat lukituissa ja valvotuissa tiloissa
- Vain työtehtävissään tietoja tarvitsevilla henkilöillä on pääsy tietoihin
- Kaikki tietoja käsittelevät henkilöt ovat sitoutuneet salassapitoon
- Verkkosivusto käyttää SSL-salausta tiedonsiirtoon
10. TIETOJEN SÄILYTYSAIKA
Henkilötietoja säilytetään:
- Asiakassuhteen ajan ja sen päättymisen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi
- Kirjanpitolain mukaan kirjanpitoaineistoa säilytetään 6 vuotta tilikauden päättymisestä
- Markkinointisuostumukset säilytetään, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa
- Tarpeettomat tiedot poistetaan säännöllisin väliajoin
11. REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Sinulla on oikeus:
- Tarkastusoikeus: Voit pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin
- Oikeus oikaista tietoja: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus poistaa tiedot: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
- Vastustamisoikeus: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle
- Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa
- Oikeus tehdä valitus: Voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle
12. OIKEUKSIEN KÄYTTÄMINEN
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä:
Sähköposti: [lisää sähköpostiosoite]
Postiosoite: Pirttitie 2 B 1, 01800 Klaukkala
Pyyntöihin vastataan pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.
13. EVÄSTEET JA ANALYTIIKKA
Verkkosivustolla käytetään evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja kävijätilastojen keräämiseksi. Evästeiden käyttö edellyttää käyttäjän suostumusta, lukuun ottamatta teknisesti välttämättömiä evästeitä.
Lisätietoja evästeistä löytyy erillisestä evästekäytännöstämme.
14. MUUTOKSET TIETOSUOJASELOSTEESEEN
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti.
15. VALVONTAVIRANOMAINEN
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Puhelinvaihde: 029 56 66700
Verkkosivu: www.tietosuoja.fi
